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よくあるご質問

相談、カウンセリングについて

相談は無料ですか?
以下のサービスをすべて無料にて提供しております。
・メール相談
・電話相談
・クリニックでのカウンセリング
どんなに小さな悩みや疑問でも、遠慮されずにまずはご相談ください。
患者様のお力になれますよう、できるかぎりていねいにお答えさせていただきます。
問い合わせをしたのに、メールが届かない時は?
メールが届かない場合は、以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。
正しく入力した場合、自動返信メールが届きます。

1.入力フォーム送信が正常に完了していない。
入力フォームの送信が最後まで完了していない場合があります。

2.メールアドレスの誤入力 入力いただいたメールアドレスに、つづりや全角・大文字などの誤りがある場合があります。

3.携帯電話のメール設定
携帯電話のメールアドレスの場合、パソコンからのメールもしくはURLつきメールの受信拒否設定になっている場合があります。

4.迷惑メール設定
ご利用のフリーメール・プロバイダ・セキュリティソフトによっては、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている、もしくは自動的に削除されている場合があります。

5.メールボックスの容量制限
メールボックスの空き容量が少ない場合があります。
電話相談は24時間できますか?
24時間、年中無休で、いつでもご相談いただけます。深夜でも親切ていねいに対応します。
どんなに小さな悩みや疑問でも、遠慮されずにまずはお電話ください。
カウンセリングは無料ですか?
完全予約制になっていますので、まずはホームページ上のご来店予約フォームからご来店予約をしていただきます。 ご来店日時決定後、ご来店の上でカウンセリングを受けていただきます。 このカウンセリングで、不安や疑問、要望などを製作スタッフにご相談ください。 製作手順から使用方法、お支払いの方法まで納得いくまでていねいに説明します。 カウンセリングで納得していただければ、そのまま製作に入ります。 また、その場で製作を決意できないようでしたら、一度帰宅されて再検討していただいても構いません。
サンプルは見れますか?
ご来店いただければ、サンプルをご覧いただきながら説明します。
ぜひ一度ご来店いただき、ご自身の目で商品の質をご確認ください。

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